AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für sämtliche
Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop LOOGBOX.CH abgeschlossen werden. Der Onlineshop wird
über die Plattform Shopify betrieben.
LOOGBOX.CH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die
zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version der AGB, welche für die jeweilige Bestellung nicht
einseitig geändert werden kann.
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht
anerkannt.
Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Onlineshop richtet sich ausschliesslich an
Kundinnen und Kunden mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.
Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen innerhalb dieser beiden Länder.
Das Angebot gilt, solange das Produkt über die Suchfunktion im Onlineshop auffindbar ist und/oder
der Vorrat reicht.


2. Produkte und Preise

2.1 Produktinformationen und Preise
Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten oder im Onlineshop dienen ausschliesslich zur
Illustration und sind unverbindlich.
Die im Onlineshop bereitgestellten Informationen zu Produkten werden so kundenfreundlich und
aktuell wie möglich dargestellt, sind jedoch nicht verbindlich. Massgebend sind die Angaben der
Hersteller (z. B. Herstellergarantie), sofern diese in der Schweiz Gültigkeit haben.
Alle im Onlineshop publizierten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).
Bei Bestellungen mit einem Warenwert unter CHF 150.00 kann zusätzlich ein Mindermengenzuschlag
von maximal CHF 8.50 erhoben werden.
LOOGBOX.CH sowie deren Händler behalten sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern.
Massgebend für den Kaufvertrag ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop ausgewiesene
Preis.

2.2 Verfügbarkeit und Lieferzeiten
LOOGBOX.CH ist bemüht, die Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop möglichst aktuell und
genau anzugeben. Dennoch kann es – insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen
– zu Verzögerungen kommen, sowohl bei LOOGBOX.CH selbst als auch bei den angeschlossenen
Händlern.
Alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten erfolgen daher ohne Gewähr und können jederzeit
angepasst werden.


3. Vertragsabschluss

Die im Onlineshop angebotenen Produkte und Preise stellen ein verbindliches Angebot dar. Dieses
Angebot gilt jedoch stets unter dem Vorbehalt einer möglichen Lieferunmöglichkeit oder einer
fehlerhaften Preisangabe.
Der Kaufvertrag für Produkte oder Dienstleistungen von LOOGBOX.CH kommt zustande, sobald die
Kundschaft im Onlineshop oder per E-Mail eine Bestellung aufgibt (nachfolgend «Kaufvertrag»
genannt).
Der Eingang der Bestellung wird der Kundschaft durch eine automatisch generierte
Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt keine
verbindliche Lieferzusage dar. Sie informiert lediglich darüber, dass die Bestellung bei LOOGBOX.CH
eingegangen ist und der Kaufvertrag unter dem Vorbehalt der Liefermöglichkeit sowie einer
korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.

4. Liefertermin
Mit der Bestellbestätigung wird der Kundschaft entweder ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt
oder es wird direkt Kontakt aufgenommen, um den Liefertermin individuell abzustimmen.
Gerät LOOGBOX.CH in Lieferverzug, so hat die Kundschaft ausser bei Spezialbestellungen ab dem 30.
Kalendertag nach dem ursprünglich angekündigten Liefertermin das Recht, vom Vertrag
zurückzutreten. In diesem Fall erstattet LOOGBOX.CH bereits im Voraus geleistete Zahlungen
vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche gegenüber LOOGBOX.CH bestehen nicht.

5. Lieferung / Hauptsitz


Für Produkte und Dienstleistungen von LOOGBOX.CH stehen der Kundschaft sämtliche Liefer- und
Abholoptionen zur Verfügung, wie im Onlineshop unter «Lieferung und Abholung» beschrieben.

Die Lieferadresse muss sich in der Schweiz oder in Liechtenstein befinden und mit der Post sowie mit
einem Personenwagen gut erreichbar sein. Ist dies nicht gegeben, trägt die Kundschaft
allfällige Zusatzkosten.
Wird die Lieferoption «Lieferung an den Verwendungsort» gewählt, ist die Kundschaft dafür
verantwortlich, dass der Zugang zum Verwendungsort problemlos möglich ist. Vor der Bestellung
muss geprüft werden, ob das Produkt durch alle Zugänge (z. B. Treppenhaus, Türen etc.) passt. Ist
dies nicht der Fall und kann das Produkt nicht geliefert werden, trägt die Kundschaft die daraus
resultierenden Mehrkosten.
Nimmt die Kundschaft die bestellten Produkte zum vereinbarten oder mitgeteilten Liefertermin nicht
entgegen, behält sich LOOGBOX.CH das Recht vor, den Vertrag zu stornieren und die entstandenen
Lieferkosten sowie mögliche Wertverluste in Rechnung zu stellen.
Produkte, die zur Abholung am Hauptsitz bestellt wurden, müssen innerhalb von 14 Kalendertagen
ab dem Zeitpunkt der Abholbereitschaft abgeholt werden. Erfolgt keine Abholung, kann
LOOGBOX.CH den Vertrag ebenfalls stornieren.

6. Prüfpflicht


Die Kundschaft ist verpflichtet, die gelieferten oder abgeholten Produkte unmittelbar nach Erhalt auf
Richtigkeit, Vollständigkeit und etwaige Transportschäden zu prüfen.
Bei Speditionslieferungen ist ein allfälliger Lieferschaden auf dem Lieferschein zu vermerken.
Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt
der Abholung respektive der Zustellung zu melden. Der Kundschaft ist bewusst, dass eine solche
Meldung über das persönliche Kundenkonto im Onlineshop unter der Rubrik „Rückgabe und
Garantie“ zu erfolgen hat. Ein solches Produkt darf die Kundschaft nicht in Betrieb nehmen. Sie hat es
wie erhalten in der Originalverpackung aufzubewahren und den Instruktionen des geführten
Rückgabe- und Retourenprozesses unter „Rückgabe und Garantie“ im persönlichen Kundenkonto zu
folgen.


7. Gewährleistung

Verschleis sind von der Garantie ausgenommen. Im Übrigen gelten die Haftungsausschlüsse gemäss
Ziffer 8.
Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden
ausgeschlossen.


8. Haftung und Haftungsausschluss


Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings hafte
LOOGBOX.CH in keinem Fall für (i) leichte Fahrlässigkeit, (ii) indirekte und mittelbare Schäden und
Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (iii) nicht realisierte Einsparungen, (iv) Schäden aus
Lieferverzug sowie (v) jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von LOOGBOX:CH,
sei dies vertraglich oder ausservertraglich.
LOOGBOX.CH haftet im Übrigen nicht für Schäden, die auf eine der folgenden Ursachen
zurückzuführen sind:
· unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der
Produkte;
· Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile ;
· unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch
die Kundschaft oder einen Dritten;
· höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche
nicht durch LOOGBOX:CH zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen.


9. Zahlung


9.1 Zahlungsvarianten

Zahlungen sind ausschliesslich in Schweizer Franken (CHF) zu leisten.
Barzahlung ist nur für Produkte von LOOGBOX.CH am Hauptsitz möglich.
Der Kundschaft stehen im Onlineshop unter „Zahlungsoptionen“ aufgeführte Zahlungsmittel zur
Verfügung. Die jeweiligen Gebühren werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.

- Bei Zahlung per Kreditkarte oder sofort verfügbaren Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung zum
Zeitpunkt der Bestellung.
- Bei Vorauskasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang. Produkte im Zentrallager von
LOOGBOX:CH werden bis zum Ablauf der Zahlungsfrist von mindestens 20 Kalendertagen reserviert.
Dies gilt auch für Produkte, die extern beschafft, aber über unser Lager versendet werden.
- Bei Direktlieferungen durch Händler oder Distributoren erfolgt die externe Bestellung erst nach
Eingang der Zahlung.
- Bei einem gebührenpflichtigen Kauf auf Rechnung ist der Betrag innerhalb von 20 Kalendertagen ab
Erhalt der Lieferung ohne Skontoabzug zu begleichen. Bei Teilrücksendungen darf der
Rechnungsbetrag entsprechend reduziert werden.


9.2 Zahlungsverzug


Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtung ganz oder teilweise nicht nach, werden sämtliche
offenen Beträge gegenüber LOOGBOX.CH sofort fällig – bei Vorauszahlung spätestens 8 Kalendertage
nach der ersten Mahnung.
LOOGBOX.CH behält sich das Recht vor, weitere Lieferungen zurückzuhalten oder einzustellen.
Für Mahnungen gelten folgende Umtriebsentschädigungen:
- 2. Mahnung: CHF 20.–
- 3. Mahnung: CHF 40.–
Nach erfolgloser Mahnung kann die Forderung an ein Inkassobüro übergeben werden. In diesem Fall
kann zusätzlich ein effektiver Jahreszins von bis zu 20% ab dem Fälligkeitsdatum berechnet werden.
Das Inkassounternehmen wird die Forderung in eigenem Namen geltend machen.
9.3 Eigentumsvorbehalt
Die bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LOOGBOX.CH.
Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder
Umgestaltung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von LOOGBOX.CH nicht zulässig.

10. Änderung der Bestellung oder Stornierung


Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der bestellten Produkte und Dienstleistungen.
Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen können von LOOGBOX.CH nach freiem Ermessen
akzeptiert werden. In diesem Fall kann eine Umtriebsentschädigung von 20% des stornierten
Bestellwerts, mindestens jedoch CHF 60.–, sowie ein allfälliger Wertverlust der stornierten Produkte
seit Bestellung verrechnet werden.

Tritt nach Abschluss der Bestellung bzw. des Vertrags gemäss Ziffer 3 eine vollständige oder teilweise
Lieferunmöglichkeit ein (auflösende Bedingung), wird die Kundschaft umgehend per E-Mail
informiert.

Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
Wurde noch keine Zahlung getätigt, entfällt die Zahlungspflicht.
Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.


11. Rückgabe von mängelfreier Ware


Gemäss den Rückgaberichtlinien gewährt LOOGBOX.CH der Kundschaft das Recht, mängelfreie
Produkte innert maximal 14 Kalendertagen nach Versand oder Abholung zurückzugeben.

Die Rückgabe muss über das persönliche Kundenkonto im Onlineshop unter der Rubrik „Rückgabe
und Garantie“ angemeldet und gemäss Anleitung abgewickelt werden.
Die Produkte sind vollständig, unbenutzt und in Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör
fachgerecht zu retournieren.

Beschädigte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen bzw. der volle Betrag in
Rechnung gestellt.

Wird das Rückgaberecht gemäss obigen Bedingungen wahrgenommen, erstattet LOOGBOX.CH den
gesamten Kaufpreis – abzüglich eines allfällig bezahlten Mindermengenzuschlags.
11.1 Lieferung und Retouren

Reklamationen / Warenrücksendungen
Beanstandungen bezüglich Ausführung, Zustand oder Liefermenge sind innerhalb von 5 Arbeitstagen
nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen.

Rücksendungen werden nur nach vorheriger Absprache akzeptiert und nur, wenn sich die Ware in
einwandfreiem, verkaufsfähigem Zustand befindet.

Für zurückgesendete Ware wird eine Gutschrift zum tieferen Wert (entweder bezahlter Preis oder
aktueller Listenpreis) ausgestellt.
Handelt es sich nicht um eine Fehllieferung durch LOOGBOX.CH, wird die Gutschrift um 10% für
Umtriebskosten gekürzt.


12. Weitere Bestimmungen

12.1 Nicht zuordenbare und unzustellbare Rücksendungen


Rücksendungen, die keiner Kundschaft zugeordnet werden können oder nicht rückgesendet werden
konnten, werden drei Monate lang durch LOOGBOX.CH aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist erfolgt
die Entsorgung der Ware.

12.2 Datenschutz

Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser AGB. Mit dem
Akzeptieren der AGB erklärt sich die Kundschaft ausdrücklich auch mit der Datenschutzerklärung
einverstanden.

12.3 Teilnichtigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder ungültig sein, so wird
die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine
dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende Bestimmung in Kraft.

12.4 Gerichtsstand und anwendbares Recht


Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen LOOGBOX.CH und der Kundschaft unterstehen materiellem
Schweizer Recht.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen ist Biel/Bienne (BE), Schweiz.

12.5 Urheberrechtlicher Hinweis


Sämtliche Rechte, insbesondere Urheberrechte, an diesen AGB liegen bei LOOGBOX.CH. Jegliche
Verwendung oder Vervielfältigung, auch auszugsweise, ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.
Verstoss gegen diese Vorgabe behält sich LOOGBOX.CH rechtliche Schritte vor.